Один inbox. Усі канали. Кожен клієнт.
Повідомлення з Telegram, Instagram, WhatsApp, Viber, чату на сайті та email потрапляють в один список, відсортований за тим, що потребує вас першим.
У кожної розмови є власник
Призначайте людині чи команді або дозвольте правилам робити це за каналом, темою і навантаженням.
Клієнт, а не канал
Олена в Instagram і Олена в email — один клієнт з однією історією.
Фільтри під вашу роботу
Мої, непризначені, в очікуванні, термінові. Збережені вигляди для кожної команди.
Відкладання і нагадування
Відкладіть розмову, доки посилка не відправиться або клієнт не відповість.